TODOS LOS PEDIDOS SE PROCESAN EN LA TIENDA EN LINEA
Somos una tienda en linea, por el momento no contamos con local físico, por lo que todos los pedidos son procesados de manera automática y salen directamente de las instalaciones de nuestros proveedores.
Si eres de la CDMX y te urge tu llanta contamos con entregas express.
¿Hacen envíos y cuanto cuesta?
Claro, tenemos entregas locales en la CDMX y por paquetería a todo México.
Si eres de la CDMX no tiene costo el envío de 1 a 2 días hábiles, o si lo requieres más rápido contamos con entregas express con costo extra.
Si eres de otro estado el costo del envío dependerá del lugar a donde quieras que lleguen tus llantas y éste se calcula al ingresar tu dirección en el carrito y por lo regular te podrán llegar de 2 a 5 días hábiles.
*El tiempo de entrega puede llegar a extenderse por causas ajenas a nosotros o si la dirección de envío se encuentra en una Zona Extendida.
Nos esforzamos siempre en ofrecer los productos más recientes, aunque hay veces que no es posible tener llantas del mismo año, por cuestiones de logística, producción, renovación de gamas y muchos más factores, ten la seguridad que tu llanta será una llanta nueva con una fecha de fabricación menor a 5 años.
Para más detalles acerca de las fechas de fabricación y caducidad de las llantas: Más información
¿Tienen entregas express el mismo día?
Si, la entrega express tiene un costo extra y solamente aplica para la CDMX.
Solo debes de hacer tu pedido de Lunes a Viernes antes de las 2:00pm.
Esta opción la puedes escoger al finalizar tu pedido. Más detalles.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las siguientes formas de pago:
TARJETAS DE CRÉDITO Y DÉBITO por medio de PAYPAL
EFECTIVO
TRANSFERENCIA ELECTRÓNICA (SPEI)
PAGO CONTRA ENTREGA (SOLO CDMX)
En la sección de pago escoge tu método preferido y sigue las instrucciones.
¿Se puede cancelar mi pedido?
Tu pedido se puede cancelar siempre y cuando no haya sido procesado la orden.
Sin excepción, no hacemos cambios, devoluciones, ni cancelaciones de pedidos por errores de medida o por equivocación de modelos solicitados una vez embarcadas las llantas. Te recomendamos revisar muy bien la medida y modelo de las llantas que necesitas antes de realizar tu compra ya que cada orden, una vez recibida, se empieza a procesar inmediatamente
De nuestra parte tenemos 2 razones por las que podemos cancelar tu pedido sin previo aviso.
1. Falta de pago. Cuando selecciones pagar en efectivo o Transferencia bancaria, esperaremos 24 horas para que puedas hacer tu pago, compartirnos tu comprobante, y confirmarlo. No podemos esperar más tiempo ya que las llantas que pediste, permanecen apartadas por este tiempo.
2. Nivel de riesgo de fraude. Nuestra plataforma de pagos nos proporciona un análisis de riesgo de fraude para cada pedido, cuando este está en un nivel Medio o Alto, nos reservamos el derecho de proceder con la cancelación y el reembolso de tu pedido.
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